Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của LOC77. Bằng cách đăng ký hoặc đăng nhập, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Toàn bộ quy định được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay mơ hồ.
Nạp và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — nhanh chóng, thanh toán an toàn.
Quy trình KYC bảo vệ tài khoản thành viên và đảm bảo môi trường cá cược công bằng, an toàn.
Dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa SSL, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.
LOC77 cung cấp công cụ tự giới hạn, hỗ trợ thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và dịch vụ.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng LOC77 (vận hành tại loc77.net) và người dùng sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến của nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, sảnh game, Live Casino, Slot Online, bắn cá và các tính năng liên quan.
LOC77 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, LOC77 sẽ thông báo cho thành viên qua kênh liên lạc đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Các Điều khoản và Điều kiện này được áp dụng kết hợp với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của LOC77. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ LOC77, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
LOC77 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Thành viên có trách nhiệm cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định. Việc không cung cấp hoặc cung cấp tài liệu giả mạo có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại LOC77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng tên khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan, cũng như thu hồi toàn bộ số dư và thưởng đang có.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. LOC77 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Đội ngũ LOC77 không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào — kể cả qua chat hỗ trợ, email hay điện thoại. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho LOC77 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi có giao dịch đó.
LOC77 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện; cung cấp thông tin giả mạo; có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp; có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ tài chính phi pháp.
Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất các giao dịch đang chờ xử lý.
LOC77 hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì ngay sau khi ví điện tử xác nhận thành công. Tiền về tài khoản LOC77 nhanh chóng và bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay.
Phương thức thanh toán sử dụng cho nạp tiền phải được đăng ký dưới tên thật của chính thành viên. LOC77 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử của người thứ ba. Bất kỳ giao dịch nào không khớp thông tin chủ tài khoản có thể bị từ chối và hoàn trả.
Yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền và phải thuộc về thành viên. Sau khi yêu cầu rút tiền được xác nhận và hoàn tất xác minh, LOC77 xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh chóng đến ví điện tử của bạn.
LOC77 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc tài khoản chưa hoàn tất KYC đầy đủ. Thành viên cần đáp ứng điều kiện đặt cược (nếu có áp dụng cho các chương trình thưởng) trước khi rút số tiền liên quan.
Mọi giao dịch tại LOC77 đều thực hiện bằng VND. LOC77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba tính. Bạn nên kiểm tra điều khoản của ví điện tử bạn đang sử dụng để hiểu rõ các khoản phí có thể phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Mọi lệnh đặt cược được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống LOC77 đều có tính ràng buộc. Bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi hệ thống đã xác nhận. Kết quả của tất cả các sự kiện cá cược được xác định theo dữ liệu chính thức từ nguồn cung cấp kết quả được LOC77 chỉ định.
Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó, trừ khi có lỗi hiển thị rõ ràng. LOC77 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các lệnh cược được đặt theo tỷ lệ lỗi hoặc sai lệch đáng kể so với thị trường. Đối với cá cược trực tiếp (Live Betting), tỷ lệ thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu; lệnh cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận thành công.
Kết quả của tất cả các trò chơi trong sảnh game, Slot Online và Live Casino được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Trình tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận hoặc bởi dealer thật trong điều kiện được giám sát nghiêm ngặt. LOC77 không can thiệp vào kết quả trò chơi. Mỗi vòng chơi là độc lập và không ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại LOC77:
LOC77 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi bất thường. Khi phát hiện vi phạm, LOC77 có toàn quyền hủy lệnh cược, thu hồi tiền thưởng, đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại LOC77 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.
LOC77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt hoặc rút ra trực tiếp nếu không đáp ứng đủ điều kiện đặt cược theo quy định của từng chương trình.
LOC77 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng. Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành tài chính trong suốt quá trình truyền tải.
LOC77 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho hoạt động vận hành dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán qua ví điện tử) hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
LOC77 coi việc thúc đẩy giải trí có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong triết lý vận hành. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự tạm dừng tài khoản.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, gia đình hoặc sức khỏe tinh thần, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ LOC77 để được tư vấn. Thông tin chi tiết có tại trang Chơi có trách nhiệm.
LOC77 không chấp nhận thành viên dưới 21 tuổi và áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt ngay từ bước đăng ký. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới độ tuổi sử dụng dịch vụ của LOC77, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.
Toàn bộ nội dung trên loc77.net — bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, code nguồn, tên thương hiệu và các tài sản kỹ thuật số khác — là tài sản sở hữu trí tuệ của LOC77 hoặc các đối tác cấp phép được bảo hộ theo quy định pháp luật hiện hành.
Bạn không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ loc77.net mà không có sự cho phép bằng văn bản từ LOC77. Việc vi phạm sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
LOC77 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. LOC77 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi kết nối internet của người dùng, hoặc sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của LOC77 với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp. LOC77 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng LOC77 để được giải quyết nhanh chóng. LOC77 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian hợp lý.
Quyết định cuối cùng của LOC77 về kết quả cá cược và các tranh chấp liên quan đến trò chơi được coi là quyết định tối thượng sau khi đã xem xét toàn bộ bằng chứng có liên quan. Mọi tranh chấp chưa được giải quyết sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần h ỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ LOC77 qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc thường gặp tại trang FAQ của LOC77.
Đăng ký miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và bắt đầu hành trình giải trí của bạn ngay hôm nay.